Garantie de remboursement

Garantie de remboursement | Vos vacances comprendront deux éléments principaux :

  1. Ton vol:
    Veuillez vous assurer que la compagnie aérienne auprès de laquelle vous achetez vos vols est protégée par ATOL (ou l'équivalent de votre pays, si vous réservez depuis l'extérieur du Royaume-Uni). Cela garantit votre protection financière en cas de non-respect de vos vols par la compagnie aérienne et garantit également que vous serez rapatrié dans votre pays d'origine en cas de défaillance de votre compagnie aérienne pendant votre séjour en Gambie. Footsteps n'est pas responsable de vos vols.
  2. Votre séjour au Footsteps réservé chez nous :
    Concernant votre séjour à l'Eco-Lodge Footsteps, nous avons le plaisir de vous offrir notre garantie satisfait ou remboursé 100%. Cela signifie que si votre compagnie aérienne entre en administration avant votre départ et que vous ne parvenez pas à trouver d'autres vols vers la Gambie, nous vous rembourserons 100% de l'argent que vous nous avez versé. Dans le cas peu probable où nous devions annuler votre réservation pour quelque raison que ce soit, nous nous efforcerons d'abord de trouver des arrangements alternatifs pour vous. Cependant, si ceux-ci ne conviennent pas pour vous, nous offrirons également un remboursement complet 100% de l'argent que vous nous avez payé.

N'oubliez pas que si vous payez par carte de crédit (plus de 100 £), votre société de carte de crédit a l'obligation de vous assurer contre les pertes.

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