Politique de confidentialité

En utilisant le site Web Footsteps, vous nous confiez vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité détermine la manière dont Footsteps Eco-Lodge Ltd. (ci-après «Footsteps», «nous», «notre», «notre» et d'autres formes du mot) recueille, utilise, prend en charge et traite les données fournies par les utilisateurs (individus - "utilisateur"). Consultez attentivement notre politique de confidentialité pour rester informé des données que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons, des mesures de sécurité que nous prenons pour garantir la confidentialité et de la manière dont vous pouvez modifier, exporter ou supprimer vos données.

Footsteps s'engage et s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs qui:

  • visiter tout site Web proposé par Footsteps, y compris, mais sans s'y limiter, footstepsinthegambia.com, tous les sous-domaines, actuels et futurs («Site Web»);
  • utiliser les applications mobiles proposées par Footsteps («Applications»);
  • utiliser les services fournis par Footsteps («Service»)

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Aucune donnée personnelle n'est collectée sur ou par ce site Internet. Footsteps Eco-Lodge ne vous contactera que si vous faites une demande via le site Web.

Nous n'utiliserons les informations que vous avez fournies que pour répondre à votre demande et ne divulguerons, ne vendrons, n'échangerons ou ne louerons jamais vos informations personnelles à un tiers extérieur.

Nous recueillons automatiquement des informations sur votre visite sur notre site. Ces informations sont utilisées pour rendre votre visite chez nous plus efficace et pour nous permettre d'apporter des améliorations régulières. Notre hébergeur Web externe peut également enregistrer automatiquement votre adresse IP, un identifiant unique pour votre ordinateur ou tout autre périphérique d'accès.

Si vous avez des questions concernant vos informations personnelles ou des questions sur l'utilisation des informations, veuillez Nous contacter.

Quelles données Footsteps collecte-t-elle?

Lorsque vous utilisez le site Web Footsteps

nous pouvons collecter des informations, telles que:

  • votre nom, adresse, emplacement géographique où vous utilisez votre ordinateur et vos appareils mobiles, votre adresse e-mail et d'autres coordonnées;
  • votre adresse IP et, le cas échéant, l'horodatage suivant votre consentement.
  • données sur le comportement des utilisateurs.

Biscuits

Afin d'améliorer nos Services et d'offrir un service de meilleure qualité et plus personnalisé, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur vos appareils et vos activités, notamment:

  • des informations sur vos visites sur notre site Web, y compris les pages et les ressources que vous obtenez et utilisez sur notre site Web, le site Web dont vous venez, les régions où vous surfez sur notre site Web et les pages Web auxquelles vous vous référez (le cas échéant);
  • des informations sur votre ordinateur et vos connexions Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation, votre navigateur et vos paramètres de langue.

Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique de données peuvent inclure:

  • biscuits. Un fichier cookie est un petit fichier situé sur un appareil spécifique utilisé. La majorité des navigateurs Internet sont déjà configurés pour accepter automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ces fichiers, vous devez configurer votre navigateur respectivement ou ne pas utiliser le site Web Footsteps.
  • De plus, lorsque vous visitez le site Web, vous donnez votre consentement à l'utilisation de cookies. Vous pouvez modifier votre consentement à l'utilisation de cookies en nous contactant par e-mail: support@footstepsinthegambia.com. Si vous désactivez l'utilisation de données telles que les fichiers cookies, vous pourrez toujours utiliser notre site Web; cependant, cela peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités ou à leurs composants.
  • Notre site Web et nos courriels peuvent contenir certains fichiers numériques, communément appelés balises Web, qui nous permettent de calculer le nombre d'utilisateurs qui visitent le site Web et d'autres données statistiques liées au site Web (par exemple, pour voir quel contenu est le plus populaire sur notre site Web). Site Web et tester l'intégrité de notre système et de notre serveur).
  • Les lettres que nous vous envoyons peuvent contenir des technologies de balises Web, qui nous informent que vous avez reçu et / ou ouvert l'e-mail, ou que vous avez cliqué sur le lien dans la lettre.

Pour plus de détails sur notre utilisation des fichiers susmentionnés, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Services tiers

Certains composants de nos Services peuvent impliquer des services d'analyse tiers («Fonctions tierces»), comme Google Analytics, par exemple, qui nous aident à améliorer nos méthodes d'interaction avec l'utilisateur.

Ces fonctions tierces peuvent collecter des données telles que votre adresse IP, la page que vous avez visitée sur notre site Web et même configurer des cookies pour que les fonctions tierces fonctionnent correctement. Les fonctions tierces sont situées sur les ressources tierces ou directement sur nos services.

Vos interactions avec ces fonctions peuvent être réglementées par la politique de confidentialité de la société qui représente les fonctions tierces, et vous êtes responsable de lire et d'accepter les politiques de confidentialité de ces sociétés.

Comment Footsteps utilise-t-il les données collectées auprès de vous et quelle en est la base juridique?

Footsteps utilise les données collectées auprès de vous pour vous contacter suite à une demande de plus d'informations sur nos services.

Dans tous les autres cas, chaque fois que nous vous demanderons votre consentement, nous utiliserons vos informations pour des raisons qui seront indiquées en temps voulu.

Utilisation des données de contact

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous fournir des informations, ainsi que pour vous envoyer des documents marketing sur notre Service, nos produits et nos services. Par respect pour votre droit à la vie privée, si, à tout moment, vous décidez que vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations ou messages de notre part, veuillez suivre nos directives pour annuler votre abonnement dans les e-mails pertinents. Vous pouvez également refuser de recevoir des offres marketing de notre part en nous envoyant une demande par e-mail à: support@footstepsinthegambia.com.

Base juridique de l'utilisation des données

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, au transfert, à la divulgation et à l'utilisation de vos données personnelles de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de vos données de cette manière, veuillez mettre fin à votre utilisation des Services.

Si vous êtes un visiteur ou un utilisateur de l'Union européenne (UE) / de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données personnelles pertinentes et du contexte spécifique dans lequel nous nous trouvons. le rassembler.

Néanmoins, nous ne collectons vos données que lorsque nous avons votre consentement, lorsque nous en avons besoin pour conclure un contrat avec vous, ou lorsque leur traitement sert nos intérêts légitimes. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter vos données.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'informations supplémentaires sur la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos données, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section «Comment nous contacter».

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation de votre consentement n'affectera pas la légitimité de tout traitement que nous aurons effectué jusqu'au moment de votre révocation. Cela n'affectera pas le traitement de vos données effectué conformément aux conditions légales du traitement, autres que le consentement.

Comment Footsteps traite-t-il les données personnelles?

Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le respect des principes et conditions suivants:

  • le traitement est effectué sur une base légale et équitable;
  • le traitement est limité par la réalisation d'objectifs légaux spécifiques stipulés dans la présente politique de confidentialité;
  • seules les données personnelles qui répondent aux objectifs de traitement seront traitées;
  • les données personnelles seront supprimées ou dépersonnalisées une fois les objectifs de traitement atteints ou s'il n'est plus nécessaire d'atteindre ces objectifs;
  • la collecte, le traitement, le transfert et le stockage des données à caractère personnel sont effectués conformément à la législation sur les données à caractère personnel, y compris, mais sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil.

Dans notre entreprise, nous partons du principe que le propriétaire des données personnelles fournit des informations exactes et fiables et, lors de l'utilisation de nos services, nous informe en temps utile de toute modification des données personnelles.

Avec qui partageons-nous des données?

Nous n'échangeons, ne vendons ni ne louons les données personnelles de nos utilisateurs à des tiers. À l'exception des cas prévus par la présente politique de confidentialité, nous ne partageons pas les données personnelles obtenues via notre service (y compris le contenu client) à des tiers.

Utilisation conjointe des données par nos partenaires

Nous pouvons divulguer vos informations, y compris les données personnelles, à nos partenaires et fournisseurs de services de confiance qui nous fournissent des services de traitement de données (par exemple, pour fournir des fonctionnalités et augmenter la sécurité de notre site Web ou service), effectuer des tâches qui font partie intégrante de notre Les services, tels que le traitement des transactions, exécutent des demandes de réception d'informations ou de fourniture de services auxiliaires, de temps à autre, ainsi que ceux qui traitent des données personnelles pour les raisons décrites dans la présente politique de confidentialité. Ces sociétés comprennent des fournisseurs de services à la clientèle, des services de traitement des paiements, des courriels, des médias sociaux et d'autres plates-formes de marketing et fournisseurs de services, ainsi que des services d'hébergement. Nous fournissons à nos fournisseurs de services des informations raisonnablement importantes pour la performance de nos services. Ces tiers se réservent le droit d'utiliser vos données personnelles uniquement s'il leur est nécessaire de nous fournir les services pertinents. Il leur est interdit d'utiliser ces données pour toute autre raison.

Autres partages de données

Nous pouvons également fournir vos données dans les situations suivantes:

  • lorsque vous acceptez un tel partage / transfert;
  • à tout organisme d'application de la loi, de réglementation, de gouvernement ou de tribunal compétent, ou à un autre tiers si nous estimons que ce transfert d'informations est requis (i) conformément à la législation, à une décision de justice ou à une ordonnance de tout autre organisme compétent ( ii) pour établir ou protéger nos droits légaux (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts d'une autre partie;
  • lorsque vous acceptez notre partage de vos données avec un tiers lors de la connexion à un service tiers;
  • aux acheteurs potentiels (et à leurs agents, conseillers) dans le cadre de tout projet d'achat, de fusion ou d'acquisition de toute partie de notre entreprise. De cette manière, lors de toute transaction, les données personnelles que vous avez fournies font partie des actifs de la société qui font l'objet d'un transfert, et Footsteps se réserve le droit de transférer ces données. Si Footsteps participe à une fusion ou à une vente partielle ou totale de ses actifs, vous serez informé de toute modification de la structure immobilière ou de l'utilisation de vos données personnelles, ainsi que de toutes les actions que vous pourriez entreprendre concernant vos données personnelles par e-mail. et / ou un message visible sur notre site Web. Nous informerons l'acheteur qu'il ne doit utiliser vos données personnelles que pour les raisons prévues dans la présente politique de confidentialité;
  • si ces informations ne sont pas personnelles, telles que des informations générales sur votre profil d'utilisateur et toute donnée publique associée.

De quelle manière et combien de temps Footsteps stocke-t-il les données?

Vos données et fichiers personnels sont stockés sur des serveurs et des serveurs sécurisés des entreprises avec lesquelles nous travaillons afin de vous fournir notre site Web. Nous stockons et utilisons vos données pour l'exécution de nos obligations légales, règlement des litiges. Lorsque nous n'avons pas le besoin légal constant de traiter vos données, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes.

Footsteps transfère-t-il des données personnelles à travers la frontière?

Footsteps Eco-Lodge Ltd est enregistré au Royaume-Uni et l'hébergement est avec one.com, lisez leur politique ici, les données personnelles des utilisateurs peuvent donc être traitées dans un pays différent du pays de résidence de l'utilisateur. Si vous utilisez les Services depuis l'Union européenne ou d'autres régions du monde, où la législation réglementant la collecte et le stockage des données peut être différente, veuillez noter que vos données personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays et traitées conformément à la législation. de ce pays. En utilisant nos Services ou en fournissant des informations via nos Services, vous nous autorisez, ainsi que nos partenaires de service autorisés, à utiliser et à traiter les informations fournies (y compris les données personnelles) dans les pays correspondants. Gardez à l'esprit que la protection de la vie privée et les droits des autorités et institutions gouvernementales pour l'accès à ces informations peuvent être différents dans certains de ces pays de votre pays de résidence.

Si vous résidez dans un pays de l'UE / EEE ou en Suisse, vous acceptez le transfert de vos données personnelles vers des pays hors de l'UE.

Comment Footsteps garantit-il la confidentialité et la sécurité des données?

Nous sommes très préoccupés par la sécurité de la confidentialité de vos données. Nous prenons diverses mesures de sécurité techniques, administratives et de traitement appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles, en prévenant l'utilisation abusive et les fuites de données, en limitant l'accès de nos employés, sous-traitants et agents aux données personnelles. De plus, nous leur imposons des obligations contractuelles strictes, pour la violation desquelles ils feront l'objet de sanctions, etc.

En même temps, gardez à l'esprit qu'aucune mesure de sécurité n'est absolument parfaite et impénétrable. Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer la sécurité de nos systèmes; mais nous ne pouvons pas et nous ne garantissons pas que vos données personnelles ne seront pas consultées, vues, révélées, modifiées ou détruites par des violations de nos garanties administratives, physiques et électroniques. En cas de fuite, nous vous en informerons par e-mail ou en plaçant un avis spécial sur notre site Web dans les plus brefs délais prévus par la législation. Si vous connaissez une vulnérabilité dans le système de sécurité ou une violation potentielle des données, veuillez nous contacter immédiatement à support@footstepsinthegambia.com, et nous prendrons les mesures appropriées pour éliminer cet incident, une fois que cela sera nécessaire.

Transfert d'informations

Vous devez également comprendre que le transfert d'informations via Internet ne peut pas être totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous envoyez via nos services pendant leur transfert via Internet. Une telle fourniture de données personnelles se fait à vos propres risques.

Si vous publiez des commentaires ou du contenu sur notre Service, toutes les données qui peuvent vous identifier, peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de notre Service, ainsi que par d'autres parties. Footsteps n'est pas responsable des informations que vous choisissez d'afficher sur ces plates-formes, et nous ne pouvons garantir que d'autres utilisateurs ne copieront pas et / ou n'utiliseront pas vos informations en dehors du Service.

Quels droits avez-vous en matière de données personnelles?

Vous vous réservez le droit de modifier, supprimer ou limiter (arrêter tout traitement actif) de vos données personnelles, refuser le traitement; et recevez les données personnelles que vous nous donnez à des fins contractuelles ou avec votre consentement dans un format structuré et lisible par machine, et demandez la fourniture (transfert) de ces données à un autre responsable du traitement.

Nous respectons votre droit à la vie privée, vous pouvez donc nous contacter à support@footstepsinthegambia.com à tout moment:

  • pour demander la modification, la correction ou la suppression de toute donnée vous concernant (par exemple, si vous pensez que vos données sont incorrectes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées ou supprimées).
  • Votre demande sera traitée dans le délai stipulé par les lois applicables.

Ces droits peuvent être limités, par exemple, si l'exécution de votre demande révèle des données personnelles d'un autre utilisateur ou si votre demande de suppression de données fait référence à des données que nous sommes tenus de stocker conformément à la législation ou pour nos intérêts légitimes (par exemple, à prévenir la fraude).

Si vous pensez avoir été lésé dans le traitement de vos données personnelles par Footsteps, vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de Footsteps qui est désigné conformément à l'article 37 du RGPD de l'UE:

Contacter

David White (propriétaire)
Granary End, Hill Grove Lane,
Swanmore,
Southampton
SO32 2NZ
Angleterre

Téléphone portable: +44 (0) 7305 651551
E-mail: support@footstepsinthegambia.com

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse ou si vous êtes sûr que nous collectons et traitons vos données en violation de la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour plus de détails, veuillez vous adresser à votre autorité locale de protection des données.

Nous répondons à toutes les demandes des personnes qui souhaitent exercer leurs droits à la protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Sites Web tiers

Nos services incluent des liens vers des sites Web tiers (y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Google, Pinterest), dont les politiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous fournissez des données personnelles à ces sites Web, vos données seront régies par leurs politiques de confidentialité. Veuillez examiner attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Comment Footsteps met-il à jour cette politique de confidentialité?

Footsteps se réserve le droit de revoir, modifier et mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous faisons cela, nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web. Les modifications entreront en vigueur le plus tôt possible après (a) que vous ayez accepté les conditions mises à jour de la politique de confidentialité; (b) vous continuez à utiliser notre service avec la connaissance factuelle des conditions de la politique de confidentialité mise à jour, ou (c) 15 (quinze) jours après la publication de nos conditions de politique de confidentialité mises à jour sur notre site Web.

Nous recevrons votre consentement à toute modification importante de la politique de confidentialité si cela est requis par la législation applicable en matière de protection des données. Consultez régulièrement cette politique de confidentialité pour suivre les modifications. Dans le cas où cette politique de confidentialité est modifiée, nous changerons la date des dernières mises à jour.

Comment nous contacter?

support@footstepsinthegambia.com

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante:

Footsteps Eco-Lodge
Granary End, Hill Grove Lane
Swanmore,
Southampton
SO32 2NZ
Angleterre

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