Garantie de remboursement

Garantie de remboursement | Vos vacances se composeront de deux éléments principaux:

  1. Ton vol:
    Veuillez vous assurer que la compagnie aérienne avec laquelle vous achetez vos vols est protégée par ATOL (ou l'équivalent de votre pays, si vous réservez depuis l'extérieur du Royaume-Uni). Cela garantit votre protection financière en cas de non-respect de vos vols par la compagnie aérienne et garantit également que vous serez rapatrié dans votre pays d'origine en cas de défaillance de votre compagnie aérienne pendant que vous êtes en Gambie. Footsteps n'est pas responsable de vos vols.
  2. Votre séjour chez Footsteps réservé avec nous:
    En ce qui concerne votre séjour à Footsteps Eco-Lodge, nous sommes heureux de vous offrir notre garantie de remboursement 100%. Cela signifie que si votre compagnie aérienne entre en administration avant votre départ et que vous ne parvenez pas à trouver d'autres vols vers la Gambie, nous vous rembourserons 100% de l'argent que vous nous avez payé. Dans le cas peu probable où nous devions annuler votre réservation pour quelque raison que ce soit, nous nous efforcerons d'abord de trouver des arrangements alternatifs pour vous. Cependant, si ceux-ci ne conviennent pas vous, nous vous offrirons également un remboursement complet de 100% de l'argent que vous nous avez payé.

N'oubliez pas que si vous payez par carte de crédit (plus de 100 £), votre société de carte de crédit a l'obligation de vous assurer contre les pertes.

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