Money-back guarantee

Your holiday will consist of two main components:

Je vlucht:

Zorg ervoor dat de luchtvaartmaatschappij waarmee u uw vluchten koopt, dat wel is ATOL-beschermd (of het equivalent van uw land, als u van buiten Groot-Brittannië boekt). Dit garandeert uw financiële bescherming in het geval dat de luchtvaartmaatschappij uw vluchten niet uitvoert en zorgt er ook voor dat u naar uw thuisland wordt gerepatrieerd als uw vluchtmaatschappij failliet gaat terwijl u in Gambia bent. Footsteps is niet verantwoordelijk voor uw vluchten.

Uw verblijf bij Footsteps geboekt met ons:

Concerning your stay at FootstepsEco-Lodge, we are pleased to offer you our 100% money-back guarantee. This means that should your airline go into administration before your departure and you are unable to find alternative flights to The Gambia, we will give you a 100% refund of the money you have paid to us. In the unlikely event of us having to cancel your booking for whatever reason, we will first endeavour to find alternative arrangements for you. However, should these not be suitable for you, we will also offer a full 100% refund of the money you have paid to us.

Remember if paying by Credit Card (more than £100) your Credit Card company must insure you against loss.