Política de privacidad

Al utilizar el sitio web Footsteps, nos confía su información personal. Esta Política de privacidad determina la forma en que Footsteps Eco-Lodge Ltd. (en adelante, "Footsteps", "nosotros", "nuestro", "nos" y otras formas de la palabra) recopila, utiliza, respalda y trata los datos proporcionados por los usuarios (individuales - "usuario"). Revise nuestra Política de privacidad detenidamente para mantenerse informado sobre los datos que recopilamos, cómo los usamos, qué medidas de seguridad tomamos para garantizar la confidencialidad y cómo puede cambiar, exportar o eliminar sus datos.

Footsteps acepta y se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que:

  • visitar cualquier sitio web ofrecido por Footsteps, incluidos, entre otros, footstepsinthegambia.com, todos los subdominios, actuales y futuros ("Sitio web");
  • utilizar aplicaciones móviles ofrecidas por Footsteps ("Aplicaciones");
  • utilizar los servicios proporcionados por Footsteps ("Servicio")

No vendemos sus datos personales.

En este sitio web no se recopilan datos personales. Footsteps Eco-Lodge solo se comunicará con usted si realiza una consulta a través del sitio web.

Solo usaremos la información que proporcionó para responder a su consulta y nunca divulgaremos, venderemos, intercambiaremos o alquilaremos su información personal a un tercero externo.

Recopilamos automáticamente información sobre su visita a nuestro sitio. Esta información se utiliza para hacer que su visita a nosotros sea más eficiente y para que podamos realizar mejoras periódicas. Nuestro servidor web externo también puede registrar automáticamente su dirección IP, un identificador único para su computadora u otro dispositivo de acceso.

Si tiene alguna consulta sobre su información personal o sobre el uso de la información, por favor Contáctenos.

¿Qué datos recopila Footsteps?

Cuando utiliza el sitio web Footsteps

podemos recopilar información, como:

  • su nombre, dirección, ubicación geográfica donde usa su computadora y dispositivos móviles, su dirección de correo electrónico y otros detalles de contacto;
  • su dirección IP y, si corresponde, la marca de tiempo que sigue a su consentimiento.
  • datos de comportamiento del usuario.

Galletas

Para mejorar nuestros Servicios y ofrecer un servicio de mayor calidad y más personalizado, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre sus dispositivos y actividades, que incluyen:

  • información sobre sus visitas a nuestro sitio web, incluidas las páginas y los recursos que obtiene y utiliza en nuestro sitio web, el sitio web del que proviene, las regiones en las que navega en nuestro sitio web y las páginas web a las que hace referencia (si corresponde);
  • información sobre su computadora y conexiones a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo, navegador y configuración de idioma.

Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de datos pueden incluir:

  • galletas. Un archivo de cookies es un pequeño archivo ubicado en un dispositivo específico que se está utilizando. La mayoría de los navegadores de Internet ya están configurados para aceptar cookies automáticamente. Si no desea que usemos estos archivos, debe configurar su navegador respectivamente o no usar el sitio web Footsteps.
  • Además, cuando visita el sitio web, está dando su consentimiento para el uso de cookies. Puede cambiar su consentimiento para el uso de cookies poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico: support@footstepsinthegambia.com. Si desactiva el uso de datos como archivos de cookies, aún podrá utilizar nuestro sitio web; sin embargo, esto puede limitar su acceso a ciertas funciones o sus componentes.
  • Nuestro sitio web y correos electrónicos pueden contener ciertos archivos digitales, comúnmente conocidos como balizas web, que nos permiten calcular la cantidad de usuarios que visitan el sitio web y otros datos estadísticos relacionados con el sitio web (por ejemplo, para ver qué contenido es más popular en nuestro Sitio web y probar la integridad de nuestro sistema y servidor).
  • Las cartas que le enviamos pueden contener tecnologías de balizas web, que nos informan que ha recibido y / o abierto el correo electrónico, o que hizo clic en el enlace de la carta.

Para obtener más detalles sobre nuestro uso de los archivos antes mencionados, consulte nuestra Política de cookies.

Servicios de terceros

Ciertos componentes de nuestros Servicios pueden involucrar servicios de análisis de terceros ("Funciones de terceros"), como Google Analytics, por ejemplo, que nos ayudan a mejorar nuestros métodos de interacción con el usuario.

Dichas funciones de terceros pueden recopilar datos como su dirección IP, la página que visitó en nuestro sitio web e incluso configurar cookies para que las funciones de terceros funcionen correctamente. Las Funciones de terceros se encuentran en los recursos de terceros o directamente en nuestros Servicios.

Sus interacciones con estas Funciones pueden estar reguladas por la política de privacidad de la empresa que representa a las Funciones de Terceros, y usted es responsable de leer y dar su consentimiento a las políticas de privacidad de dichas empresas.

¿Cómo utiliza Footsteps los datos recopilados por usted y cuál es la base legal para ello?

Footsteps utiliza los datos recopilados de usted para contactarlo después de una solicitud de más información sobre nuestros servicios.

En todos los demás casos, siempre que solicitemos su consentimiento, utilizaremos su información por motivos que se indicarán a su debido tiempo.

Uso de datos de contacto

Podemos utilizar sus datos de contacto para proporcionarle información, así como enviarle materiales de marketing sobre nuestro Servicio, productos y servicios. Por respeto a su derecho a la privacidad personal, si, en cualquier momento, decide que no desea recibir dicha información o mensajes nuestros, siga nuestras pautas para cancelar su suscripción en los correos electrónicos relevantes. También puede negarse a recibir nuestras ofertas de marketing enviándonos una solicitud por correo electrónico a: support@footstepsinthegambia.com.

Base legal para el uso de datos

Al utilizar nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la recopilación, transferencia, divulgación y uso de sus datos personales en las formas establecidas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con el uso de sus datos de esta manera, cancele el uso de los Servicios.

Si es un visitante o usuario de la Unión Europea (UE) / Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, nuestra base legal para la recopilación y el uso de los datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos personales relevantes y del contexto específico en el que nos encontremos. recogiéndolo.

Sin embargo, solo recopilamos sus datos cuando tenemos su consentimiento, cuando lo necesitamos para celebrar un contrato con usted o cuando su procesamiento sirve a nuestros intereses legítimos. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar sus datos.

Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional sobre la base legal en la que recopilamos y utilizamos sus datos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que se indican en la sección "Cómo comunicarse con nosotros".

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afectará la legitimidad de ningún tratamiento que hayamos realizado hasta el momento de su revocación. No afectará al tratamiento de sus datos realizado de acuerdo con las condiciones legales del tratamiento, distintas del consentimiento.

¿Cómo procesa Footsteps los datos personales?

El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con los siguientes principios y condiciones:

  • el procesamiento se realiza sobre una base legal y justa;
  • el procesamiento está limitado por el cumplimiento de objetivos legales específicos estipulados en esta Política de privacidad;
  • solo se procesarán los datos personales que cumplan con los objetivos del procesamiento;
  • los datos personales se eliminarán o despersonalizarán una vez que se hayan alcanzado los objetivos de procesamiento o si ya no es necesario alcanzar dichos objetivos;
  • La recopilación, el procesamiento, la transferencia y el almacenamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la legislación sobre datos personales, incluido, entre otros, el Reglamento general de protección de datos (GDPR) (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.

En nuestro negocio, asumimos que el propietario de los datos personales proporciona información precisa y confiable y, mientras utiliza nuestros Servicios, nos notifica a su debido tiempo de cualquier cambio en los datos personales.

¿Con quién compartimos datos?

No comercializamos, vendemos ni cedemos datos personales de nuestros usuarios a terceros. Con la excepción de los casos estipulados en esta Política de privacidad, no compartimos los datos personales obtenidos a través de nuestro Servicio (incluido el contenido del cliente) con terceros.

Uso conjunto de datos por nuestros socios

Podemos divulgar su información, incluidos los datos personales, a nuestros socios y proveedores de servicios confiados que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para brindar funcionalidad y aumentar la seguridad de nuestro sitio web o servicio), realizar tareas que son parte integral de nuestro Los servicios, como el procesamiento de transacciones, realizan solicitudes de recepción de información o prestación de servicios auxiliares, de vez en cuando, así como quienes procesan datos personales por los motivos descritos en esta Política de Privacidad. Estas empresas incluyen proveedores de servicio al cliente, servicios de procesamiento de pagos, correos electrónicos, redes sociales y otras plataformas de marketing y proveedores de servicios, así como servicios de alojamiento. Proporcionamos a nuestros proveedores de servicios información que es razonablemente importante para el desempeño de nuestros servicios. Dichos terceros se reservan el derecho de utilizar sus datos personales solo si es necesario que nos proporcionen los servicios correspondientes. Está prohibido utilizar estos datos por cualquier otro motivo.

Otras acciones de datos

También podemos proporcionar sus datos en las siguientes situaciones:

  • cuando acepta dicha transferencia / intercambio;
  • a cualquier organismo policial, regulador, gubernamental o tribunal competente, u otro tercero si creemos que esta transferencia de información es necesaria (i) de conformidad con la legislación, orden judicial o una orden de cualquier otro organismo competente ( ii) para establecer o proteger nuestros derechos legales (iii) para proteger sus intereses vitales, o los intereses de otra parte;
  • cuando acepta que compartamos sus datos con un tercero mientras se conecta a un servicio de terceros;
  • a compradores potenciales (y sus agentes, consejeros) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio. De esta manera, durante cualquier transacción, los datos personales que proporcionó es uno de los activos de la empresa que está sujeto a transferencia, y Footsteps se reserva el derecho de transferir dichos datos. Si Footsteps participa en una fusión o venta parcial o total de sus activos, se le notificará cualquier cambio en la estructura de la propiedad o el uso de sus datos personales, así como cualquier acción que pueda tomar en relación con sus datos personales por correo electrónico. y / o un mensaje visible en nuestro sitio web. Informaremos al comprador que debe utilizar sus datos personales solo por los motivos previstos en esta Política de privacidad;
  • si esta información no es personal, como información general sobre su perfil de usuario y cualquier dato público relacionado.

¿De qué forma y durante cuánto tiempo almacena los datos Footsteps?

Sus datos y archivos personales se almacenan en servidores seguros y servidores de las empresas con las que trabajamos para proporcionarle nuestro sitio web. Almacenamos y utilizamos sus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, regulación de disputas. Cuando no tengamos la necesidad legal constante de procesar sus datos, los eliminaremos o los haremos anónimos.

¿Transfiere Footsteps datos personales a través de la frontera?

Footsteps Eco-Lodge Ltd está registrado en el Reino Unido y el alojamiento está con one.com, lee su política aquí, por lo que los datos personales de los usuarios pueden procesarse en un país diferente al país de residencia del usuario. Si utiliza los Servicios de la Unión Europea u otras regiones del mundo, donde la legislación que regula la recopilación y el almacenamiento de datos puede ser diferente, tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser transferidos a otros países y procesados de acuerdo con la legislación. de ese país. Al utilizar nuestros Servicios o proporcionar información a través de nuestros Servicios, nos permite a nosotros y a nuestros socios de servicio autorizados utilizar y procesar la información proporcionada (incluidos los datos personales) en los países correspondientes. Tenga en cuenta que la protección de la privacidad y los derechos de las autoridades e instituciones gubernamentales para acceder a dicha información pueden ser diferentes en algunos de estos países de su país de residencia.

Si es residente del país de la UE / EEE o Suiza, acepta la transferencia de sus datos personales a países fuera de la UE.

¿Cómo garantiza Footsteps la confidencialidad y seguridad de los datos?

Estamos muy preocupados por la seguridad de la privacidad de sus datos. Tomamos varias medidas de seguridad técnicas, administrativas y de procesamiento apropiadas para garantizar la protección de sus datos personales, evitando el uso indebido y las fugas de datos, al limitar el acceso de nuestros empleados, contratistas y agentes a los datos personales. Además, les imponemos estrictas obligaciones contractuales, por cuya violación estarán sujetos a sanciones, etc.

Al mismo tiempo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es absolutamente perfecta e impenetrable. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de nuestros sistemas; pero no podemos y no garantizamos que sus datos personales no serán accedidos, vistos, revelados, alterados o destruidos a través de violaciones de nuestras garantías administrativas, físicas y electrónicas. En caso de fuga, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso especial en nuestro Sitio Web en el menor tiempo posible que estipule la legislación. Si conoce alguna vulnerabilidad en el sistema de seguridad o una posible violación de datos, comuníquese con nosotros de inmediato a support@footstepsinthegambia.com, y tomaremos las medidas pertinentes para eliminar este incidente, una vez que sea necesario.

Transferencia de información

También debe comprender que la transferencia de información a través de Internet no puede ser completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de los datos que envía a través de nuestros servicios mientras se transfieren a través de Internet. Cualquier suministro de datos personales de este tipo se realiza bajo su propio riesgo.

Si publica comentarios o contenido en nuestro Servicio, cualquier dato que pueda identificarlo puede ser leído, recopilado o utilizado por otros usuarios de nuestro Servicio, así como por otras partes. Footsteps no es responsable de la información que elija mostrar en dichas plataformas, y no podemos garantizar que otros usuarios no copiarán y / o usarán su información fuera del Servicio.

¿Qué derechos tiene en materia de datos personales?

Se reserva el derecho de modificar, eliminar o limitar (detener cualquier procesamiento activo) de sus datos personales, rechazar el procesamiento; y recibir los datos personales que nos proporcione para fines contractuales o con su consentimiento en un formato estructurado y legible por máquina, y solicitar la provisión (transferencia) de estos datos a otro controlador.

Respetamos su derecho a la privacidad, por lo que puede contactarnos en support@footstepsinthegambia.com en cualquier momento:

  • para solicitar el cambio, corrección o eliminación de cualquier dato relacionado con usted (por ejemplo, si cree que sus datos son incorrectos, puede solicitar que se corrija o elimine).
  • Su solicitud será procesada dentro del período de tiempo estipulado por las leyes aplicables.

Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revela datos personales de otro usuario o si su solicitud para eliminar datos se refiere a datos que estamos obligados a almacenar de acuerdo con la legislación o para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para prevenir el fraude).

Si cree que ha sido lesionado en el procesamiento de sus datos personales por parte de Footsteps, también puede comunicarse con el Delegado de Protección de Datos de Footsteps, quien es designado de acuerdo con el Artículo 37 del RGPD UE:

Contacto

David White (propietario)
Granary End, Hill Grove Lane,
Swanmore,
Southampton
SO32 2NZ
Inglaterra

Móvil: +44 (0) 7305 651551
Correo electrónico: support@footstepsinthegambia.com

Si no está satisfecho con la respuesta o está seguro de que estamos recopilando y procesando sus datos en violación de la ley, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Para obtener más detalles, consulte a su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes de las personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Sitios web de terceros

Nuestros Servicios incluyen enlaces a sitios web de terceros (incluidos, entre otros, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Google, Pinterest), cuyas políticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si proporciona algún dato personal a estos sitios web, sus datos estarán regulados por sus políticas de privacidad. Lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

¿Cómo actualiza Footsteps esta Política de privacidad?

Footsteps se reserva el derecho de revisar, modificar y actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si hacemos esto, publicaremos la Política de privacidad actualizada en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigencia en la fecha más temprana posible después de (a) usted acepta los términos actualizados de la Política de privacidad; (b) continúa utilizando nuestro Servicio con el conocimiento fáctico de los términos actualizados de la Política de privacidad, o (c) 15 (quince) días después de la publicación de nuestros términos actualizados de la Política de privacidad en nuestro sitio web.

Recibiremos su consentimiento para cualquier modificación significativa de la Política de privacidad si así lo requiere la legislación de protección de datos aplicable. Consulte esta Política de privacidad con regularidad para realizar un seguimiento de los cambios. En el caso de que se modifique esta Política de privacidad, cambiaremos la fecha de las últimas actualizaciones.

¿Cómo contactarnos?

support@footstepsinthegambia.com

También puede contactarnos en la siguiente dirección:

Footsteps Eco-Lodge
Granary End, Hill Grove Lane
Swanmore,
Southampton
SO32 2NZ
Inglaterra

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